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NR-1: ORGANIZE SEU TRABALHO E ELEVE A PRIDUTIVIDADE DA SUA EMPRESA
Objetivo
Capacitar gestores e equipes a implementar os princípios da NR-1 – Organização do Trabalho na Empresa, garantindo conformidade legal, segurança ocupacional e eficiência operacional

Público alvo:
Profissionais de Recursos Humanos, Gestores, Líderes de equipe, Empresários e Coordenadores que desejam estruturar o ambiente de trabalho com base nas exigências da NR-1 e promover um espaço mais seguro, produtivo e humano.

Carga horária: 06 horas
Instrutoras
Rosana Freire
CEO da Solução e Gestão | Mestre em Gestão | Psicóloga | Especialista em Gestão de Pessoas
Com mais de 25 anos de experiência na área de gestão de pessoas e organização do trabalho, Rosana é referência nacional em desenvolvimento humano e liderança estratégica.
Foi Coordenadora de RH do CIEE-PE por 10 anos, onde atuou durante 15 anos em diversos cargos de liderança. Ex-Diretora da ABRH-PE em Diversidade e Inclusão, vencedora do Prêmio Ouro na categoria acadêmica da ABRH Nacional, e possui duas certificações no Great Place To Work®️.
Certificada pela Sociedade Latino-Americana de Coaching (SLAC), atua como professora em programas de graduação e pós-graduação, e tem como paixão o desenvolvimento de pessoas e culturas organizacionais saudáveis.

DO RECRUTAMENTO AO PROPÓSITO
Objetivo:
Oferecer estratégias práticas e humanizadas para reduzir o turnover, aumentar o engajamento interno e fidelizar clientes, integrando gestão de pessoas, propósito organizacional e excelência operacional.

Público Alvo:
Gestores, líderes de equipe, profissionais de RH, empresários do setor da saúde e demais áreas

Carga horária: 04 horas
Instrutoras:
Kátia Souza
Mais de 20 anos de experiência profissional na área da saúde, atuando na alta gestão de convênios médicos, hospitais e centros médicos. Empresária, HeadHunter, mentora e consultora de carreira & negócios. Analista Comportamental certificada na metodologia DISC, com tripla certificação internacional em Mentoria de Carreira, Desenvolvimento Humano e Inovação pela GMG/Harvard. Mestre em Administração com ênfase em Gestão de Organizações. Docente de MBA em Psicologia Positiva, Inteligência Emocional e Gestão de Equipes de Alta Performance.

PLD Soluções
A PLD Soluções é uma empresa baiana que, desde 2020, transforma a realidade de pessoas e organizações por meio do desenvolvimento humano, da performance e da gestão de alta qualidade. Fundada por Débora e Luiz Paixão, casal com experiência comprovada e paixão por resultados, a PLD se destaca pela entrega de soluções inovadoras e personalizadas.
www.pldsolucoes.com.br

 
 
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL PARA CLÍNICAS

Capacitar os participantes a entender e aplicar a Inteligência Artificial na rotina da clínica, otimizando tempo, segurança e resultados..

Destinado a Gestores e proprietários de clínicas médicas, odontológicas, de fisioterapia, estética e outras áreas da saúde

 

Carga horária: 08 horas
Instrutora: Natália Jacob
Curriculo: CEO da General Claims, com foco em tecnologia e aplicação de inteligência artificial. Formada em Marketing, com MBA em Gestão de Negócios Digitais e Inteligência Artificial e MBA em Ciência de Dados (USP/Esalq).

GESTÃO DE FATURAMENTO COM IA

CAPACITAR OS PARTICIPANTES COM AS MELHORES PRÁTICAS, INSTRUMENTOS E INDICADORES PARA GESTÃO DE FATURAMENTO, COBRANÇA E RECEBIMENTO.

Destinado a Profissionais para profissionais que buscam melhorar a eficiência operacional e reduzir glosas e inadimplências.

Carga horária: 08 horas
Instrutor: Luciano Braz
Curriculo: Administrador de Empresas, MBA em Gestão de Saúde (FGV/RJ), pós-graduado em Controladoria e Finanças (FTC/BA) e mais de 20 anos de experiência na gestão de clínicas e hospitais.

Instrutora: Natália Jacob
Curriculo: CEO da General Claims, com foco em tecnologia e aplicação de inteligência artificial. Formada em Marketing, com MBA em Gestão de Negócios Digitais e Inteligência Artificial e MBA em Ciência de Dados (USP/Esalq).

DOMINE O FATURAMENTO SUS
 

CAPACITAR OS PARTICIPANTES A COMPREENDEREM E APLICAREM AS MELGORES PRÁTICAS NO FATURAMENTO HOSPITALAR DO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE (SUS)

Destinado a Profissionais que atuam ou desejam atuar em instituições de saúde que lidam com faturamento hospitalar e/ou junto ao Sistema Único de Saúde (SUS), incluindo: Faturistas e Analistas de Contas Médicas Gestores Administrativos e Financeiros Auditores de Contas Médicas Equipes de Recepção, Autorização e Cadastro Estudantes e interessados no setor de saúde

Carga horária: 08 horas
Instrutor: Ana Paula Nunes de Filippo

DOMINE O PROCESO DE FATURAMENTO EM SAÚDE: EVITE GLOSAS E GARANTA UMA GESTÃO EFICIENTE
 

CAPACITAR OS PROFISSIONAIS ENVOLVIDOS NO PROCESSO DE FATURAMENTO A COMPREENDEREM AS ETAPAS CRÍTICAS DESDE O PRIMEIRO CONTATO COM O PACIENTE ATÉ O FECHAMENTO FINANCEIRO

Destinado a Profissionais que atuam diretamente no ciclo do faturamento em clínicas e hospitais, incluindo: Receptivos e equipes de Call Center Agendamento e Cadastro de Pacientes Faturistas e Analistas de Contas Médicas Supervisores e Gestores Administrativos

Carga horária: 08 horas
Instrutora: Ricardo Fernandes

CUIDADOS COM EQUIPAMENTOS MÉDICOS
 

CAPACITAR OS PARTICIPANTES COM UMA VISÃO ABRAGENTE E PRÁTICA DA ENGENHARIA CLÍNICA, DESDE OS FUNDAMENTOS ATÉ AS TENDÊNCIAS FUTURAS

Destinado Profissionais de saúde, engenheiros clínicos, gestores hospitalares, técnicos em manutenção de equipamentos médicos, estudantes e interessados em tecnologia aplicada à saúde.

Carga horária: 04 horas
Instrutora: Lidiany Leite

GESTÃO COMERCIAL PARA CLÍNICAS E HOSPITAIS
 

CAPACITAR OS PARTICIPANTES EM CONHECER A FORMAÇÃO E O FUNCIONAMENTO DA SAÚDE SUPLEMENTAR NO BRASIL

Destinado a Diretores, dirigentes, gestores comerciais, analistas de faturamento e profissionais responsáveis pela área comercial e administrativa de clínicas, hospitais e unidades de saúde que estejam em busca de desenvolver suas competências e adquirir novas ferramentas gerenciais.

Carga horária: 12 horas
Instrutora: Paulo Ricardo Fernandes

A IMPORTÂNCIA DA SAÚDE MENTAL NO AMBIENTE DE TRABALHO

CAPACITAR OS PARTICIPANTES A COMPREENDEEM A IMPORTÂNCIA DA SAÚDE MENTAL NO AMBIENTE DE TRABALHO

Destinado a Profissionais que desejam melhorar sua saúde mental no ambiente de trabalho, líderes e gestores que buscam promover um ambiente mais seguro e produtivo, além de estudantes e interessados em segurança do trabalho, comportamento humano e neurociência aplicada ao dia a dia corporativo.

Carga horária: 04 horas
Instrutora: Fernando Mota

GESTÃO EM FATURAMENTO

CAPACITAR OS PROFISSIONAIS DA ÁREA DA SAÚDE A IMPLEMENTAR MUDANÇAS SIGNIFICATIVAS EM SEUS PROCESSOS DE FATURAMENTO

O curso é Destinado a Gestores de clínicas e hospitais, Faturistas, Auditores de Contas Médicas, Gestores Comerciais, Gerentes Financeiros e Responsáveis por contas a receber, este curso é um investimento estratégico para qualquer profissional envolvido no ciclo financeiro de instituições de saúde.

Carga horária: 06 horas
Instrutor: Luciano Braz

APRENDA A PREVENIR E GERENCIAR OS RISCOS JURÍDICOS INETRENTES À PRÁTICA MÉDICA  E A GESTÃO EM UNIDADES DE SAÚDE

CAPACITAR OS PROFISSIONAIS DA ÁREA DA SAÚDE A PREVENIR E GERENCIAR OS RISCOS JURÍDICOS INETRENTES À PRÁTICA MÉDICA  E A GESTÃO EM UNIDADES DE SAÚDE

Voltado para Médicos e Diretores Técnicos de clínicas, consultórios e hospitais, este curso oferece ferramentas práticas e estratégicas para enfrentar os desafios legais no setor da saúde.

Carga horária: 03 horas
Instrutor: Rodrigo Linhares

SEGURANÇA EM SAÚDE: PROCESSAMENTO DE MATERIAIS E PRÁTICAS DE BIOSSEGURANÇA

CAPACITAR OS PROFISSIONAIS DA ÁREA DA SAÚDE A IMPLEMENTAR E SEGUIR AS MELHORES PRÁTICAS DE PROCESSAMENTO DE MATERIAIS MÉDICOS E BIOSSEGURANÇA.

O curso é destinado a profissionais da saúde que atuam em clínicas e hospitais, incluindo enfermeiros, técnicos de enfermagem, auxiliares de serviços gerais, gestores de qualidade, e todos os envolvidos no processamento de materiais e nas práticas de biossegurança.

Carga horária: 04 horas
Instrutor: Natalie Neves

COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA E INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

CAPACITAR OS PARTICIPANTES A UTILIZAR TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA E INTELIGÊNCIA EMOCIONAL PARA MELHORAR A QUALIDADE DA COMUNICAÇÃO E DAS RELAÇÕES NO AMBIENTE DE SAÚDE.

O curso é destinado a profissionais de saúde e equipes administrativas que atuam em clínicas e hospitais, incluindo médicos, enfermeiros, recepcionistas, gestores e demais colaboradores que buscam melhorar sua comunicação, desenvolver habilidades emocionais e aprimorar a colaboração no ambiente de trabalho.

Carga horária: 04 horas
Instrutora: José Valdo Ferreira

CURSO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA CLÍNICAS

CAPACITAR OS GESTORES DE CLÍNICAS A DESENVOLVER E IMPLEMENTAR UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EFICAZ QUE ALAVANQUE O CRESCIMENTO, MELHORE A EFICIÊNCIA OPERACIONAL, E AUMENTE A COMPETITIVIDADE NO SETOR DE SAÚDE.

O curso é destinado a gestores, administradores, coordenadores e outros profissionais responsáveis pela definição de estratégias e pela tomada de decisões em clínicas, que buscam aprimorar suas habilidades de planejamento e gestão estratégica para alcançar melhores resultados.

Carga horária: 06 horas
Instrutora: Danilo Tourinho Sancho

O CURSO VISA CAPACITAR PROFISSIONAIS DA ÁREA DE SUPRIMENTOS DE CLÍNICAS E HOSPITAIS PARA A IMPLEMENTAÇÃO DE ESTRATÉGIAS EFICAZES DE GESTÃO DE ESTOQUES, COMPRAS E LOGÍSTICA

Os participantes aprenderão a otimizar processos, reduzir custos e garantir a disponibilidade contínua de insumos e equipamentos médicos essenciais, alinhando a gestão de suprimentos aos objetivos estratégicos da instituição de saúde.

Carga horária: 04 horas
Instrutora: Thiago Borges

DESENVOLVER AS COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS PARA QUE OS PARTICIPANTES CONSIGAM GARANTIR QUE OS RECURSOS FINANCEIROS SEJAM UTILIZADOS DE MANEIRA EFICIENTE E OTIMIZADA

Destinado a Médicos, Administradores, Gerentes, Coordenadores e outros profissionais envolvidos na gestão financeira de clínicas e hospitais, que buscam aprimorar seus conhecimentos na gestão financeira e melhorar o desempenho econômico de suas instituições.

Carga horária: 03 horas
Instrutora: André Luiz Fernandes

O CURSO VISA ESCLARECER E COMPARILHAR ESTRATÉGIAS DE MARKETING E PROPAGANDA QUE AJUDEM CLÍNICAS E HOSPITAIS A DIVULGAREM SEUS SERVIÇOS DE SAÚDE SEM FERIR A REGULAMENTAÇÃO

O Curso é destinado a Gestores de clínicas e hospitais, profissionais incumbidos de funções voltadas ao setor de marketing e redes sociais da empresa, esclarecendo conceitos e trazendo estratégias de comunicação viáveis para aplicação no dia a dia, seja em clínicas ou hospitais.

Carga horária: 02 horas
Instrutora: Lorena Moraes

NO COMPLEXO  E DINÂMICO UNIVERSO DA SÁUDE, A GESTÃO DE RISCOS E FUNDAMENTAL PARA O SUCESSO DE QUALQUER CLÍNICA OU HOSPITAL

O curso de Gerenciamento de Riscos objetiva: compreender a aplicação de riscos em Sistemas de Gestão da Qualidade, estar ciente dos conceitos chave associados aos riscos, compreender a importância da análise de riscos, conhecer e aplicar FMEA para investigar e tratar os riscos, ter competência para planejar e estruturar uma gestão adequada dos riscos, ser capaz de coletar e analisar evidências, exercitando a objetividade, saber como avaliar a eficácia de um risco identificado.

Carga Horária: 06 horas
Instrutor: Danilo Tourinho

APRENDA A OTIMIZAR  OS PROCESSOS DE FATURAMENTO, MINIMIZANDO A EFICIÊNCIA EM REDUZIR GLOSAS E INADIMPLÊNCIAS

Destinado a Gestores de clínicas e hospitais, Faturistas, Auditores de Contas Médicas, Gestores Comerciais, Gerentes Financeiros e Responsáveis por contas a receber, este curso é um investimento estratégico para qualquer profissional envolvido no ciclo financeiro de instituições de saúde.
Carga horária: 06 horas
Instrutora: Luciano Braz

OFERECER CONHECIMENTOS RELACIONADOS AO ASSUNTO, COM INTUITO DE ENSINAR CONCEITOS E TÉCNICAS BÁSICAS DE PRIMEIROS SOCORROS EM SITUAÇÕES DE EMERGÊNCIA

Este Curso apresenta técnicas básicas de primeiros socorros, que poderão ser realizadas por recepcionistas, agente de portaria e auxiliar de serviços gerais em ocasiões de necessidade, tanto na falta ou durante a espera de um atendimento profissional.

Carga Horária: 02 horas
Instrutor: Érico Santana

APRENDA A SE DESTACAR E ENCANTAR OS PACIENTES NA RECEPÇÃO

Este curso de aperfeiçoamento, para recepcionistas de clínicas, é oferecido está sendo oferecido pela FEBASE em parceria com a Planos Consultoria, proporcionando uma oportunidade valiosa de desenvolvimento profissional.

Carga Horária: 04 horas
Instrutor: Tiago Dória
ATENDIMENTO AO CLIENTE CALL CENTER E VIRTUAL NA ÁREA DE SAÚDE

 

Ideal para atendentes e profissionais de suporte em call centers de saúde, este curso está sendo oferecido pela FEBASE em parceria com a Planos Consultoria.Aperfeiçoe suas habilidades de atendimento ao cliente, melhore a experiência dos pacientes e avance em sua carreira no setor de saúde.
Carga Horária: 04 horas
Instrutor: Valdo Ferreira
CURSO PROJETADO PARA CAPACITAÇÃO DE ENFRENTAR DESAFIOS E FORNECER INSIGHTS VALIOSOS PARA IMPULSIONAR SUA ORGANIZAÇÃO PARA O SUCESSO

Este curso destina-se a gestores comerciais, dirigentes, analistas de faturamento, médicos e proprietários de estabelecimentos de saúde que buscam aprimorar suas habilidades e conhecimentos na gestão estratégica comercial

Carga Horária: 06 horas
Instrutor: Luciano Braz